บทความ

การจัดงานฝึกอบรมเพื่อส่งเสริมความรู้และส่งเสริมศักยภาพของพนักงาน หรืบุคคลทั่วไปนั่น ในปัจจุบันนิยมจัดการฝึกอบรมในรูปแบบ เวิร์คชอป หรือการสัมมนาเชิงปฏิบัติการ  องคืกรที่มีความต้องการจัดการฝึกอบรมจึงต้องหาเทควิคและวิทธีการใหม่ๆ พร้อมทั้งทำงานร่วมกับวิทยากร เพื่อเปลี่ยนรูปแบบการนั่งฟังสัมมนา เป็นการส่งเสริมการลงมือทำอย่างเข้าใจ การจัดเวิร์คชอป หรือการเรียนรู้ผ่านการลงงมือทำจังเป็นที่นิยมอย่างมาก

ทีมที่ปรึกษาของบริษัทเรา มีความเชี่ยวชาญ และประสบการณ์ในการสร้างประสบการณ์ผู้เรียนแบบ Learning Experience ให้ได้ทั้งความรู้และความประทับใจ โดยเราจะมีขั้นตอนการทำงานร่วมกับลูกค้า หรือองค์กรพาทเนอร์ในการทำโครงการ ดังนี้ 

1. ทำความเข้าใจความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าหรือผู้รับบริการ

   • เป้าหมายของการจัดโครงการฝึกอบรม หรือการหาวิทยากรคืออะไร 

   • ธุรกิจหรือองค์กรของลูกค้ากำบลังประสบปัญหา หรือเผชิญความท้าทายอย่างไร 

   • องค์กรต้องการนวัตกรรมในระดับใด 

2. การพัฒนาหลักสูตรเฉพาะ

   • ออกแบบเนื้อหาที่หลักที่ต้องการให้ผู้เข้าอบรมสามารถจดจำได้ง่าย มี framework หรือกรอบการทำงานที่เอาไปใช้ได้เลย เรามีทีมค้นคว้าทฤษฎี และกรอบการทำงานที่ทันสมัย และผ่านการศึกษาทำไปใช้งานแล้วในองค์กรชั้นนำระดับโลก

   • ออกแบบกิจกรรม เราออกแบบกิจกรรมเวิร์คชอป ที่เน้นการนำความรู้จากการบรรยายสั้นๆ มาสร้างเป็น สถานการณ์ กิจกรรม หรือภารกิจที่ผู้เข้าร่วมต้องลงมือทำขณะเข้ารับการฝึกอบรม 

   • ออกแบบ key takeaways เพื่อจบกิจกรรมแล้ว และส่งเสริมให้มีกระบวนการ reflection และ สรุป key takeaways เพื่อให้ผู้เข้าอบรม สามาถรนำไปประยุกต์ใช้ได้ 

3. การออกแบบประสบการณ์ผู้เรียน

   • ในห้องเวิร์คชอปของทีมงานอ.ซินดี้ เราคำนึงถึงประสบการณ์ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น การควบุคุมเวลา มู้ดและโทน ที่เหมาะสม บรรยากาศที่ส่งเสริมการเรียนรู้ที่ไม่เครียด ไม่กดดัน ไม่บังคับ

   • เทคนิคในการส่งเสริมความร่วมมือ เราเลือกใช้เทคนิคการสร้างทีม team building activity ต่างๆ เพื่อทำ ice breaking, energizer หรือ reflection 

   • ทีมงานเวิร์คชอปเรากำหนดรูปแบบบกิจกรรมเป็นรายนาที หรือชั่วโมง เพื่อให้มั่นใจว่ามีความสมดุลกันระหว่าง กิจกรรม 

   • นอกจากการออกแบบเนื้อหาและกิจกรรมแล้ว เรายังคำนึงถึงระดับพลังงานและความกระตื้อรือร้นของผู้เรียนด้วย 

4. การทำความเข้าใจกับผู้เรียน หรือความเข้าใจผู้เข้าอบรม

   • การทำความเข้าใจผู้เข้าอบรมจะช่วยให้ทีมงานออกแบบกิจกรรมได้อย่างมีประสิทภาพ และลูกค้าได้รับประสิทธิผล 

   • เราคำนึงถึง รูปแบบการใช้ภาษา การออกแบบไสลด์และสื่อการสอนทีเ่หมาะสม การใช้รุปภาพ หรือ อาจะจต้องมีการ custom ตัวอย่าง เคสธุรกิจ หรือข่าวจริงในประเด็นต่าง ๆ 

5. การสร้างบรรยากาศเพื่อจูงใจผู้เรียน

   • เอกลักษณ์ของทีมงานของเรา คือ เป็น supporter ที่กล้ายอมรับว่าไม่มีใครเก่งกว่าใคร หรือทุกคนสามารถ unlearn relearn reskill ได้หมด เราสร้างบรรยากศของการแบ่งปันความรู้ ในคลาสเรียน

6. เครื่องมือดิจิทัล

   • เครื่องมือดิจิทัลมีส่วนสำคัญในการออกแบบกาเรียนรู้ เพื่อส้รางห้องเรียนแบบ interactive จึงมีการใช้ poll, survey หรือ real time Q&A ตลอดเวลา เพระาทีมงานของเราไม่หยุดที่ค้นคว้าใช้เครื่องมือใหม่ๆอยู่เสมอ 

7. วิทยากรและทีมกระบวนกร

   • เราเลือกวิทยากรที่เหมาะกับเป้าหมาย ความต้องการ ความเชี่ยวชาญในเนื้อหา และประสบการณ์การ facilitate กระบวนการเรียนรู้ 

   • ทีมกระบวนกรของเราจะได้รับการอบรม และมีการบรีฟเพื่อเตรียมพร้อมก่อนเสมอ รวมไปถึงการประชุมหลังจบ คลาส เพื่อรวบรวม feedback และนำไปปรับปรุงอีกด้วย